Tracker - Brazo de control de suspensión
General Motors Colmotores S.A., con el objetivo de resguardar la seguridad y la satisfacción de sus clientes, informa sobre la realización de una campaña de seguridad para los vehículos Chevrolet Tracker, años modelo 2015 a 2019, para la inspección y eventual sustitución del brazo de control delanteros (tijera de suspensión) a partir del 03 de Julio 2019.
Esta campaña involucra también a los propietarios del Chevrolet Tracker, año modelo 2014 en adelante, que adquirieron o reemplazaron el brazo de control delantero (repuesto genuino GM adquirido en Concesionarios Autorizados) entre el 1 de julio de 2017 y el 30 de abril de 2019.
General Motors ha detectado que, en algunos casos, el brazo de control delanteros (tijeras de suspensión) puede presentar un cordón de soldadura fuera del especificado. A lo largo del tiempo y en casos excepcionales, esta no conformidad puede causar fatiga y fractura del componente, haciendo que el brazo inferior de control se separe parcialmente del vehículo.
Riesgos: En caso de que esto ocurra, la rueda delantera podrá desplazarse de su posición original, afectando la conducción del vehículo, aumentando el riesgo de colisión y comprometiendo la seguridad de sus ocupantes.
General Motors Colmotores S.A. solicita a los propietarios del modelo descrito que se pongan en contacto con el Centro de Atención Chevrolet a nivel nacional al número 01-80001Chevy (24389), en Bogotá al 60 + 1 + 424 93 93, para confirmar si su vehículo está involucrado y de ser el caso efectuar el registro para la futura programación del servicio en la red de concesionarios autorizados.